Не работает розетка в квартире что делать?

Почему не работает розетка и как ее починить

Большинство мужчин умеют поставить розетку, отремонтировать небольшие поломки. Но порой не работает розетка по более серьезным причинам, определить которые сразу непросто. Стоит подробнее разобраться в возможных неисправностях, проблемах с электричеством в квартире.

С чего начать при неработающей розетке

Если в доме есть свет, но не работает электророзетка, нужно убедиться в правильности выводов. Нередко сломанной оказывается техника, которую пытаются подключить, а с проводкой все в порядке. Рекомендуется перепроверить работу прибора в другой розетке, а после оценить напряжение сети.

Для проведения даже легкого ремонта розеток потребуется ряд инструментов. Перед началом работ стоит их подготовить:

• индикатор напряжения — специальная индикаторная отвертка;
• плоскогубцы диэлектрические (изолированные) или обычные, ручки которых обмотаны изолентой;
• обычная, крестообразная отвертки;
• острый нож (строительный, канцелярский);
• монтировка, молоток, зубило.

Последние три инструмента бывают нужны не всегда, но при замене электророзетки новой могут пригодиться. Также для проверки розеток в квартире нужно подготовить простейший прибор, например, настольную лампу. Иногда, если перестала работать розетка, могут понадобиться провода на замену.

Поиск неисправности

Обычно в квартирах часть электророзеток являются стандартными, выполненными в ходе постройки, внутренней отделки жилья. Другие устройства добавляются жильцами, поэтому при покупке старой квартиры многие получают неправильно установленные розетки, которые часто ломаются. Монтаж электророзеток неспециалистом без соблюдения основных правил полностью не исключает риск короткого замыкания, прочих поломок.

Когда розетка отказывается работать, проблемы могут быть как скрытыми, так и явными. Последние видны непросвещенному человеку — обгоревшая, оплавленная коробка, неприятный запах, искры. Для поиска неявных неисправностей потребуется вскрыть устройство, осмотреть рабочую часть, порой — отсоединить контакты.

Все розетки не работают

Есть или нет напряжение в розетке, можно проверить индикаторной отверткой. Лучше всего работает двухполюсный индикатор — однополюсный не всегда точно покажет поломку. При обрыве ноля фаза все равно будет отражаться как работающая, и поломку нулевого провода такой индикатор не выявит.

После проверки можно выяснить, сломана ли одна электророзетка, ряд устройств в комнате, либо все розетки в доме отказываются работать. Затем нужно проверить напряжение входящего тока — возможно, питание квартиры приостановлено.

Предпосылки для прекращения функций всех электророзеток в доме могут быть такими:

1. Отключены автоматы.
2. Сломана распределительная коробка (щиток).
3. Розетки подключены с одного щитка, общая проводка повредилась.

Автомат также может быть причиной того, что пропало напряжение в розетках. Если вводной автомат один, его поломка является причиной прекращения электроснабжения квартиры. Необходимо проверить клеммы — если на входной ток есть, а на выходной нет, причина — в этом приборе. Его нужно снять, сдать в ремонт, еще лучше — заменить новым. Порой тумблер автомата не включается — такой прибор также подлежит замене.

Сломались розетки в определенной комнате

Порой электророзетки прекращают работать в одной комнате. Можно сделать вывод, что отсутствует напряжение в розеточной группе. Начать нужно с поиска автомата, питающего группу. Обычно розетки и освещение комнаты питаются от одного автомата, поэтому найти его можно опытным путем — включением-отключением света. Иногда один автомат отключает розетки на одной стене, а за противоположные отвечает другое устройство. Тогда неработающая розеточная группа будет меньшей. Причины того, что одна группа электророзеток не работает, таковы:

1. Слишком большая нагрузка приборов на автомат. Необходимо купить устройство подходящего номинала.
2. Автомат отключился, выполняя защитную функцию. Требуется проверить все розетки, проводку — возможно, произошло короткое замыкание на любом участке.

Для начала нужно делать проверку проводов в щитках, рабочей части розеток, ведь остальные кабели скрыты в стенах. Если произошел обрыв провода (напряжение на линию поступает, а группа электророзеток не работает), ремонт следует доверить профессионалам. Возможно, придется прокладывать новые провода. Но часто причина кроется в неаккуратном монтировании электроустройств, повреждении изоляции. В этом случае индикаторная отвертка покажет нарушения в области контактов розетки.

Еще одна возможная причина короткого замыкания — заливание проводки водой, в результате чего она может сгореть, а провода спекутся между собой.

Не работает одна розетка

Такая проблема случается довольно часто. Электророзетка может сломаться сразу после установки, если последняя была выполнена неправильно. Например, параллельное соединение первой розетки в блоке приводит к поломке всех устройств при неисправности основного.

Проверить это можно так: обесточить квартиру, снять внешнюю панель, осмотреть все соединения проводов. Возможно, они ослабли, тогда их нужно просто подкрутить покрепче.

Почему устройство выглядит оплавленным, со следами горения? Чаще всего сгорает контактный провод, что будет заметно при разборе изделия. Обгоревшими могут быть изоляция, сами кабели. Неоднократное оплавление проводов из-за превышения мощности электроприборов способно привести к разрушению металлической жилы. В результате можно получить плохой контакт — напряжение в сети есть, но в розетку не подводится. Решение — замена провода до места повреждения, замена розетки. Порой приходится разбирать штрабу в стене, изрядно подпортив ремонт.

Проблемы с распределительной коробкой

Нередко проблема кроется в самой распределительной коробке, ведь там тоже может случиться короткое замыкание, сбой контактов, порыв провода. Порядок проверки коробки таков:

1. Выявить расположение коробки.
2. Обесточить квартиру, переключив в положение «ВЫКЛ.» все автоматы.
3. Открыть коробку.
4. Проверить напряжение на входе.
5. Оценить соединение контактов (лучше рассоединить скрутки проводов и выполнить их вновь). Если проводка состоит из 1 жилы, она нередко рвется. Придется обрезать изоляцию, хорошенько зачистить провод и скрутить кабель, а испорченную часть выбросить.

Случается, что в распределительной коробке отгорел контакт. После отключения автоматов, проверки напряжения в самой коробке (его быть не должно) нужно внимательно осмотреть контакты. Потемневшие, окисленные провода зачищают напильником, затем изолируют изоляционной лентой.

Когда придется обращаться за помощью

Нередко приходится заменять электророзетку или часть проводки в доме. Сделать это под силу не каждому, поэтому при наличии сомнений придется вызвать специалиста. Без мастера не обойтись, если все описанные выше действия не дали результата, неисправность осталась невыясненной.

Проще всего обратиться в управляющую компанию — там всегда есть штатные электрики. Мастер проведет все работы безопасно, надежно, можно будет пользоваться техникой в квартире без опасения.

Какая может быть причина неисправности розетки в одной комнате, и почему она не работает, но свет есть?

В каждом доме используются розетки для передачи электричества бытовым приборам. Со временем они могут выйти из строя, и этому есть несколько причин.

Не работает розетка – поиск и устранение неполадки

Не все работы по починке электропроводки требуют вызова мастера. Если сломалась розетка, восстановить ее может человек, обладающий знаниями по строению электрических цепей.

При обнаружении неполадки следует немедленно устранить проблему.

Что делать, если в квартире не работает розетка, а свет есть?

Перед началом ремонта требуется убедиться, что в электророзетке отсутствует напряжение. Проверку выполняют при помощи мультиметра или индикаторной отвертки. Щупы тестера подключаются к розетке, прибор покажет значение напряжения.

Затем определяется, подано ли напряжение на вводе питания в помещение. Если хотя бы в одной комнате включается свет, электричество в квартиру поступает. Далее проверяется напряжение на розетках в квартире.

При проверке может быть 3 варианта:

• не работают все розетки;
• не работают электророзетки только в одной или нескольких комнатах;
• сломалась одна электророзетка.

Способ починки зависит от того, какой вид поломки произошел.

Возможные причины неисправности

Чтобы начать починку, нужно действовать по следующему алгоритму:

• Выполнить проверку всех розеток. Если не работает одно изделие, причину ищут в нем.
• Электрическая цепь подвержена поломке в слабых местах, например, при соединении скруткой, ненадежной изоляции. Если в электророзетке все исправно, обрыв ищется в распределительной коробке.
• Узнать, как пропало напряжение – устройства перестали функционировать или перед этим сработал автомат.
• Определить, является ли розетка обычной или специальной для мощных электроприборов.

В одной комнате свет есть, но не работает розетка

Наиболее часто встречающаяся проблема, когда свет в помещении включается, а розетки не работают. При этом напряжение в других комнатах подается. Возможные причины неработоспособности:

• превышение допустимой нагрузки;
• поломка участка кабеля.

Нужно проверить электропровода в щитках, рабочей части точек питания. При обрыве или поломке кабеля вызывается электрик, так как может потребоваться новая прокладка электропроводов.

Одна розетка не работает, а остальные исправны в одной комнате

Когда не работает одна точка питания, причиной могут быть ослабевание контакта или оплавленная изоляция.

Если при визуальном осмотре крышка оплавлена, и розетка не функционирует, то перегорел контактный провод. При разборе устройства сгоревший участок виден.

Проблема может быть и в самом проводе, тогда нужно осмотреть кабель, проверить состояние жилы и изоляции.

Если перегрев происходил неоднократно, высока вероятность разрушения жилы, поэтому придется заменить неисправный кусок.

При поломке изоляции на оголенный участок надевают кембрик или изоленту. Потемневшие контакты аккуратно зачищают наждачной бумагой.

Еще одна причина поломки – короткое замыкание (КЗ). Определяется КЗ просто – замкнувшийся участок проводника отсутствует, а внутренняя часть покрыта маслянистым налетом. В таком случае нельзя отремонтировать розетку – только заменить на новую.

Перестала работать розетка на кухне около плиты или вытяжки

Плита, вытяжка, стиральная машина – это приборы с мощностью выше 2000 Ватт, для которых требуются отдельные розетки. Наиболее распространенной проблемой является подбор неподходящей точки питания, которая рассчитана на меньшую мощность. В таком случае производят замену электророзетки на новую с требуемым значением.

Что делать, если сломалась сама розетка, а напряжение есть

Перед тем как начинать ремонт, убедитесь в том, что розетка подлежит восстановлению. Обгоревший прибор заменяется на новый. Если при проверке мультиметром напряжение отсутствует, проверяются провода. Убедившись, что с проводниками все в порядке, приступайте к ремонту.

Для починки потребуются:

• отвертки;
• острый нож;
• изолента;
• пассатижи;
• мультиметр.

1. Перед проведением работ обесточить квартиру. Чинить точку питания под напряжением запрещено.
2. Из электророзетки вытащить приборы.
3. С помощью отвертки снять корпус.
4. Открутить зажимной болт и проверить качество соединений. Ненадежно закрепленные контакты укрепляют.
5. Оплавившиеся концы подрезать ножом или кусачками. Поврежденную изоляцию восстановить при помощи изоленты.
6. При поломке зажимного болта установить новый.
7. После устранения неполадок собрать розетку.
8. Включить электричество и убедиться в исправлении неисправности. Для этого требуется подключить прибор малой мощности. Если розетка работает без нехарактерных звуков и запахов, ремонт прошел успешно.

Советы и рекомендации

При работе с электрооборудованием нужно соблюдать технику безопасности.

Во время ремонта необходимо прекратить подачу напряжения в квартиру, перевести автоматы в положение «Выключить».

Поломка бывает скрытой и явной. Последние видны человеку – корпус оплавлен, идет неприятный запах или нехарактерный звук, искры.

В таком случае прибор вскрывается и осматривается.

Поломка розетки может быть вызвана различными факторами.

Перегруз по мощности, короткое замыкание, отсутствие питания в квартире – это приводит к неработоспособности устройства. Ремонт следует начинать только после установления причины.

Полезное видео

Не работает розетка, что делать?

Совсем неприятно столкнуться с проблемой когда внезапно розетка вышла из строя. Встречается два основных вида неисправностей, но вариаций гораздо больше, как и способов их устранения.

К ним относится:

Полностью исчезло напряжение;

В розетке две фазы.

Давайте разберемся почему перестали работать все розетки или одна из них. Но для начала ознакомьтесь с конструкцией розетки.

Содержание статьи

Из чего состоит розетка?

Для начала следует узнать само устройство розетки. В первую очередь вы видите лицевую панель закрепленную в рамке. Они прикручены к основной части через 1, реже 2 винта. После снятия лицевой части мы видим основную часть, которая закреплена в подрозетнике с помощью двух распирающих лап, а они фиксируются 1 винтом каждая. Когда вы затягиваете винты — лапы выпрямляются и фиксируются, а когда ослабляете — лапы опускаются и вы можете извлечь розетку из стены.

Если розетка одинарная вы видите по центру расположенные по горизонтали два отверстия под вилку, они ведут к токопроводящим шинам. Отверстий может и не быть, тогда перед вами предстанет сразу же шина, как на фото ниже.

Провод к розетке подключается через зажимающий винт в клеммник. Будьте осторожны на винтах есть напряжение, не беритесь за жало отвертки когда будете откручивать их.

Подробнее про устройство электрических розеток:

Не работает одна розетка в комнате, а остальные в норме

Вы включили электроприбор в розетку, а он не подал признаков жизни. Нужно проверить наличие фазы, если фаза одна и она присутствует значит проблемы с нулевым проводом, если фазы нет проверить наличие нуля — это можно сделать прозвонив разъем розетки с нулем на аналогичный в другой розетке, предварительно убедившись где на ней фаза и где ноль с помощью индикатора напряжения (наиболее часто встречается индикаторная отвертка) или на заземляющий вывод, в зависимости от типа проводки и заземления в конкретном помещении или установки.

Если оказалось, что нет только фазы или же ее нет месте с нулем значит, где-то исчез контакт из-за окислов, нагара или отгорел провод. В первую очередь нужно разобрать розетку, для этого нужно открутить 1 или 2 винта крепления, чтобы снять лицевую панель.

Все операции нужно проводить инструментом с диэлектрическими ручками, при отключенном вводном автомате или автомате розеточной группы.

Отгорели провода от розетки

Дальше перед вами предстанет сама розетка, ее токопроводящие шины и каркас. Чтобы извлечь из подрозетника нужно ослабить винты крепления, после чего ослабятся монтажные скобы. Дальше осмотреть подключение проводов к розетке. Если они отгорели — зачистить и переподключить. Осмотрите клеммники к которым они подключены. Если они на месте и не сгорели, тогда их нужно зачистить до блеска наждачной бумагой или мелким надфилем.

Если корпус около клеммников оплавился лучше заменить розетку. Иногда через нагар может протекать ток, это вызовет дальнейшие проблемы.

Чтобы заново подключить провод нужно выкрутить винт из клеммника, вставить провод и затянуть его. Будьте внимательны, провод должен быть зачищен ровно на столько, чтобы оголенная часть полностью скрывалась в клемме дабы избежать замыканий. Иногда она может не работать из-за того, что место куда вставляется вилка покрыто слоем нагара или окисла, попробуйте зачистить.

Все электрические соединения и места контактов должны быть хорошо зачищены и блестеть, тогда контакт будет меньше греться и дольше прослужит.

В розетке нет напряжения но провода к ней подключены

Напряжение может доходить до розетки, но исчезать в ней, если шины треснули или перегорели. Чтобы проверить есть ли напряжение на кабеле не нужно его отключать — достаточно щупами измерительного прибора или индикатора прикоснуться к шляпкам крепежных винтов.

Если прибор показал «ноль» извлеките розетку и провода из неё. Произведите повторный замер, когда убедитесь что кабеля обесточены приступайте к поиску места обрыва или потери контакта.

Виды подключения розеток: шлейф или звезда

Чтобы разобраться с этой неисправностью нужно знать как произведены подключения в вашем случае. Различают два типа подключения:

Шлейф чаще встречается: кабель подключается к первой розетке и от неё же к последующим. Преимущества очевидны: низкий расход меди и меньшее количество штробы. А недостатки такие: если отгорает кабель от одной из розеток, все подключенные после нее тоже перестают работать.

К тому же при подключении нагрузки большой мощности в последнюю из розеток нагрузка ложится на 1 кабель, и остальные розетки грузить уже нельзя. Это равносильно ситуации когда у вас 1 розетка и в неё вставлена куча тройник и удлинителей.

Подключение розеток по схеме звезда заключается в следующем: каждая из розеток квартиры подключена отдельным кабелем до вводного автомата или распределительной коробки комнаты.

Поиск неисправности

Независимо от способа подключения розеток в первую очередь нужно найти ближайшую распределительную коробку и вскрыть ее. Дальше нужно осмотреть соединения на предмет отгораниях, оплавления изоляции.

Если розетки подключены шлейфом, ситуация упрощается. Распредкоробки часто бывают заклеены обоями или того хуже — заштукатурены или закрыты гипсокартоном. Тогда нужно вскрыть розетки во всей комнате и проверить не отгорели ли кабеля от них.

Когда при осмотре вы не выявили никаких неисправностей, значит кабель поврежден в стене. Тогда ремонт значительно усложняется и нужно долбить стены в поисках места повреждения проводов.

Если розетки подключены звездой, осмотрите квартирный электрощиток, возможно провод отгорел от клеммы. Автомат нужно заменить, а соединения восстановить.

Как правильно заменить автомат в электрощитке:

Все розетки перестали работать

Ремонт в ситуации когда не работает ни одна розетка в комнате или во всей квартире аналогичен. Если соединение розеток выполнено шлейфом, то начните проверку соединений в подрозетниках. При этом особое внимание нужно уделить первой розетке в цепи — от нее запитаны все остальные. Если проблем в шлейфе нет — осматривайте распределительную коробку.

При соединении звездой скорее всего выбило или вышел из строя автомат розеточной группы. Если вся квартира запитана от одного автомата — то смотрите первую после щитка распредкоробку — в ней должно быть соединение розеточного узла.

Откуда в розетках две фазы и как восстановить их работу?

Ответ прост и краток — обрыв нулевого провода. Дело в том что в разомкнутой цепи, даже если разрывается нулевой провод, конец со стороны питающей фазы будет под потенциалом. То есть оба провода будут под напряжением.

Ток протекает только в замкнутой цепи. Но напряжение на нуле появляется через нагрузку, если вы отключите все потребители (лампы, обогреватели, бытовую технику) вторая фаза в розетке пропадет, и делу это не поможет.

Искать такую неисправность нужно как можно ближе к началу проводки — счетчику или электрощите. Если нет никаких проблем в квартире — посмотрите за ее пределами. Проверьте подключение в подъездном распределительном щите. Когда вы восстановите ноль все вернется на свои места. Подробнее про этот вариант неисправности: Что делать, если в электричесокй розетке две фазы

Заключение

Основной проблемой исчезновения напряжения является обрыв или отгорание кабеля, восстановление этой проблемы может занять минуты, а может и несколько дней, при это ценой такого восстановления будет ремонт в квартире, поскольку придется долбить стены.

Главное соблюдать технику безопасности и отключать вводной автомат в квартиру или комнату. Не работать мокрыми руками, на влажном полу и стенах, по возможности использовать изолированный инструмент. Несмотря на простоту операций не пытайтесь их выполнить если не имели отношений с электричеством — это очень опасно.

Перестала работать розетка в квартире, ищем и устраняем причины

Многие люди сталкиваются с ситуацией, когда не работает розетка в квартире. Но это не проблема. Даже при наличии минимальных знаний в электрике можно быстро разобраться с причиной и определить, какие действия предпринять для восстановления напряжения.

Ниже рассмотрим с чего начать работы, какие возможны причины не исправности, и что делать в той или иной ситуации.

Не работает розетка: с чего начать

Если в доме или квартире не работает розетка в квартире, стоит проверить этот факт, а уже после принимать более серьезные меры.

Для начала попробуйте подключить другую бытовую технику. Убедитесь, что она также не работает. Сразу после этого включите прибор в другую розетку для контрольной проверки. При наличии мультиметра измерьте напряжение в сети.

Для проведения ремонтных работ в квартире подготовьте следующие инструменты:

• индикатор напряжения или индикаторную отвертку для определения фазы;
• пассатижи с диэлектрической ручкой (как вариант, можно взять обычные плоскогубцы и обмотать ручки в несколько слоев изолентой);
• отвертку с крестообразным и обычным жалом;
• острый нож (канцелярский или строительный);
• новый провод или автомат (могут потребоваться в зависимости от обстоятельств).

В некоторых случаях необходимо зубило и молоток, если требуется расширить отверстие под розетку или выполнить иные работы. Также для проверки розеток в квартире стоит подготовить мультиметр. Если такового нет, используйте настольную лампу (сразу убедитесь, что она работает).

Поиск неисправностей

Как только предварительная работа завершена, можно приступать к поиску поломок. Как правило, проводка в квартире имеет стандартную разводку. Исключением являются случаи, когда прошлый владелец уже переделывал ее ранее под свой манер.

Не работают все розетки

Если вы выявили, что какая-то розетка не работает, используйте индикаторную отвертку для определения фазы. Если имеется, лучше использовать двухполюсное устройство.

Причина в том, что при обрыве нуля отвертка-индикатор все равно покажет фазу. При этом розетка работать не будет.

Теперь проверьте, работают ли остальные розетки в комнате и доме. Если напряжения нет нигде, обратите внимание на положение вводного автомата. Высока вероятность, что его просто выбило из-за короткого замыкания.

Возможны и другие варианты — поломка распределительной коробки или повреждение проводки до первой распредкоробке.

Бывают ситуации, когда отсутствие напряжение вызвано неисправностью автомата. К примеру, он включен, а ток через контакты не проходит.

В таком случае измерьте напряжение на вводе и выводе. Если на выходе оно отсутствует при включенном автоматическом выключателе, необходимо заменить устройство или сдать его в ремонт.

Не работает в отдельной комнате

Если нет напряжения в розетках, которые находятся только в одной комнате, причиной может отключение группы устройств.

В некоторых квартирах для каждого помещения устанавливается отдельный автоматический выключатель (АВ). Если это так, попробуйте отключить и включить его.

Причины выхода из строя группы розеток могут быть следующими:

• повышенная нагрузка на автомат;
• отключение выключателя из-за замыкания или перегрузки на контролируемом участке.

Для поиска неисправности проверьте целостность проводов в щитке и розетках. Остальную часть проводки осмотреть не получится, ведь она спрятан в стене.

Как вариант, можно заглянуть в распределительную коробку, которая находится в «проблемной» комнате. Возможно, именно там возникло замыкание.

Если напряжение к автомату подходит, а розетки в комнате не работают, лучше вызвать специалистов. Мастер должен найти и заменить поврежденный участок.

В большинстве случаев причина неисправности скрывается в неосторожном монтаже электрических устройств или нарушении изоляции. Дополнительная неприятность, которая может произойти в квартире — попадание влаги в розетку, из-за чего может возникнуть короткое замыкание.

Не работает одна розетка

Если проблема возникла только с одной розеткой, причина может быть в плохом контакте.

Также нужно учесть, что при параллельном подключении нескольких устройств отваливание общего нуля или фазы может привести к неисправности всей группы.

В таком случае нужно обесточить квартиру, открыть корпус розетки и осмотреть качество соединений. Если контакты ослабли, их необходимо подтянуть.

Бывает, что из-за большой нагрузки провод перегорел или просто обломался из-за неправильного монтажа. В таком случае его нужно зачистить и вставить в специальный разъем.

Учтите, что контакты в розетке должны быть хорошо затянуты. В ином обстоятельствах при большой нагрузке провод будет перегреваться и возможно даже его возгорание.

Проблемы в распределительной коробке

Иногда причина того, что не работает розетка в квартире — распределительная коробка. В этом устройстве также возможно КЗ, обрыв провода или плохой контакт.

Здесь алгоритм действий следующий:

• отключите питание в квартире (выключите общий автомат);
• откройте коробку;
• проверьте уровень напряжения на входе и убедитесь, что оно отсутствует;
• проверьте состояние контактной группы (может потребоваться рассоединение проводов);
• в случае облома провода зачистите его и сделайте новую скрутку.

При осмотре коробки обратите внимание на состояние проводов. Возможно, там отгорел какой-то один из контактов. Свидетельством повреждения может быть появление окисления, потемнение и другие проблемы.

В таком случае откусите старый участок и зачистите новый. Если длины провода недостаточно, просто почистите проблемную область с помощью наждачной бумаги. Далее скрутите провода и обмотайте участок несколькими слоями изоленты.

Верхний свет работает, а розетки нет

Еще одна распространенная ситуация, когда в квартире не работает ни одна розетка, а освещение есть. В жилье с двумя и более комнатами отказать может только половина электророзеток, а лампочки будут гореть везде.

Во многих квартирах свет и силовая часть работают от разных автоматических выключателей. Возможно, автомат, который питает розетки, отключился из-за перегруза или КЗ.

Попробуйте включить АВ и обратите внимание на его дальнейшее поведение.

Если после включения автомата розетки в квартире все равно не работают, причины могут быть следующими:

1. Поломка автоматического выключателя (необходим ремонт или замена).
2. Отгорел провод на АВ или нулевой шине (требуется восстановление).
3. Распределительная коробка. Если на счетчике присутствует напряжение, АВ работает и нет отгоревших проводов, причина может быть в распредкоробке (об этом мы уже говорили выше).

Самый простой случай, когда проблема вызвана отключением автомата (достаточно включить АВ). В иных ситуациях может потребоваться ремонт и вызов мастера.

Не работают розетки, а фаза есть

Нестандартная ситуация, когда проверка показывает наличие фазы в розетке, но бытоывая техника в квартире все равно не работает. Причиной может быть пропадание нуля.

Это возможно в таких случаях:

• перегорел контакт старой проводки;
• выбило нулевую пробку (актуально для старых домов);
• обрыв цепи;
• подгорание или окисление контактов в местах зажимов;
• коррозия металла на меди или алюминии (в зависимости от материала проводов).

Бывают ситуации, когда недобросовестные электрики соединяют медь с алюминием, что при большой нагрузке приводит к появлению налета и потери контакта или перегоранию.

Возможно, ноль пропал при сверлении стены и повреждении провода сверлом. Чтобы избежать таких ситуаций, желательно иметь под рукой детектор скрытой проводки для определения места расположения проводов.

Иногда причиной повреждения нуля могут быть грызуны.

Чтобы восстановить ноль, необходимо знать места, где он может пропасть:

• щиток на площадке;
• коробка с автоматами в квартире;
• распредкоробка;
• первая розетка в цепи.

Во всех случаях необходимо восстановить ноль. Но не стоит этого делать, если проблема до щитка на лестничной площадке. В таких обстоятельствах нет возможности отключить напряжение в квартиру.

Сложнее всего, если провод поврежден в стене. В таком случае на поиск обрыва может уйти много времени.

Две фазы

Наиболее опасное обстоятельство, когда в розетке сразу две фазы. Это может привести к повреждению подключенной техники и дополнительным расходам.

Причина такой проблемы — обрыв нуля, о чем упоминалось выше. В таком случае оба провода находятся под напряжением.

Первый — основная фаза, а второй — потенциал. Наиболее сложная ситуация, когда ноль попал на фазу до входа в дом (на ВЛ 0,4 кВ). В таком случае решить проблему могут только электрики снабжающей организации.

Чтобы определить, что послужило появлению второй фазы — обрыв или падение фазного провода на ноль, отключите все устройства из розеток в квартире.

Если вторая фаза пропала, значит, проблема в обрыве нулевого провода. Сразу рекомендуем проверить нулевой контакт на автомате или нулевой шине.

Если же она осталась в двух клеммах, тогда ситуация более серьезна и нужно срочно вызывать электриков.

Читайте больше – что делать, если появились две фазы в розетках.