После отключения воды не работает полотенцесушитель
- Страница 1 из 1
- 1
Каждый год в наших квартирах отключают горячую воду. Это делают специально, что бы провести плановый ремонт сантехнического оборудования в ЦТП (Центральный Тепловой Пункт).
Главной причиной, почему холодный полотенцесушитель после летнего отключения ГВС, является снижение или прекращение прохождения теплоносителя через обогреватель. «Поломка» может обнаруживаться в нескольких местах:
1. Перекрыт кран на стояке горячего водоснабжения или отопления, при этом сам стояк при прощупывании должен быть горячим, а коммуникации в полотенцесушителю холодными. Проследите размещение и прокладку всех коммуникаций на наличие дополнительных фитингов, которые могут стать причиной нарушения циркуляции воды.
2. Частой причиной холодного полотенцесушителя являются старые трубопроводные коммуникации, сечения которых «заросли» отложениями солей, ржавчины и мусора. Причем данная проблема может обнаружиться достаточно внезапно после летнего простоя отопительной системы или в период смены теплоносителя.
3. Отсутствие циркуляции теплоносителя в полотенцесушителе из-за неправильного подключения его к общей магистрали – «бич модернизации» старых тепловых коммуникаций, когда изменяются подключения тепловых приборов и целых стояков по принципу «Я так хочу». Обратите внимание на то, каким образом подключены трубопроводы полотенцесушителя в стояк:
Отопительная ветка включена в разрыв стояка, который плохо прогревается, а рядом есть более горячий – это значит, что ваш нагреватель включен в «обратку» и его придется переустанавливать.
При обнаружении холодных стояков причину необходимо искать общую в подвале или у соседей по стояку, которые могли видоизменить теплонесущие коммуникации.
Частой причиной, почему холодный полотенцесушитель, при подключении его коммуникаций к двум стоякам (параллельное подключение батарей) становится недобросовестная замена трубопроводов у соседей, т.е. они намерено изменили гидродинамическое сопротивление всей отопительной системы, пустив основной поток горячего теплоносителя через свой обогреватель.
При исключении всех указанных причин и обнаружении слабого прогрева полотенцесушителя причина может таиться в банальной воздушной пробке в теплонесущих коммуникациях, которую можно легко устранить установкой на полотенцесушителе краника Маевского, предназначенного для стравливания воздуха из отопительной системы. Для проверки присутствия давления теплоносителя в отопительной системе допускается частичное откручивание соединительной муфты полотенцесушителя до шипения воздуха и небольшой струйки жидкости.
Решение проблемы, почему холодный полотенцесушитель, может быть осуществлено в трех вариантах:
Полная замена всех трубопроводов и стояков, т.е. реконструкция централизованной отопительной системы по всем требованиям.
Отключение полотенцесушителя от отопительной системы с подключением его в систему ГВС.
Демонтаж старого полотенцесушителя и установка нового электрического образца.
В домах обычно устанавливают либо тупиковые, либо стационарные системы горячего водоснабжения дома. Тупиковые системы имеют существенный недостаток – потребитель получает горячую воду прямо из сети и при перекрытии крана начинает происходить остывание воды в трубах.
Соответственно, полотенцесушитель утрачивает свои нагревающие свойства – тогда как в циркуляционных стационарных системах горячая вода проходит через подающий стояк и вытекает через обратный стояк, исключая остывание жидкости.
Чаще всего полотенцесушители перестают нагреваться в ванных при образовании засоров и пробок. Чтобы прочистить трубы, следует перекрыть кран, снять оборудование, поставив на трубы заглушки и пройтись по их внутренним стенкам ершом на мягкой проволоке. При этом нужно производить легкие постукивания, чтобы убрать со стенок отложения солей. В конце чистки полотенцесушитель тщательно промывается под напором воды или раствором соляной кислоты, который смягчает твердые осадки. Если после данной процедуры сушка остается холодной, ее придется заменить.
После отключения воды как сделать полотенцесушитель снова горячим. Совет от бывалого сантехника
Видео. Не греет полотенцесушитель: кто виноват и что делать
Холодный полотенцесушитель каждый раз после перекрытия горячей воды в стояке.
Потек полотенцесушитель в месте соединения что делать
- Электрический прибор не зависит от функционирования отопительной системы, подачи горячей воды в общей системе водопровода. Продолжает функционировать даже летом. Принцип работы схож с обогревателями масляного типа. Источником питания является элекросеть. Большинство моделей оснащены защитой. Они отключаются от сети, если нагрев достиг нужной температуры или произошел сбой в работе программы.
Поломаться может любая из трех сушилок. Но электрическую с диэлектрической жидкостью внутри самостоятельно ремонтировать не рекомендуется. Ее необходимо отвезти в мастерскую. Узнать причину течи, устранить поломку самостоятельно можно у водяного и комбинированного полотенцесушителя.
Причины протекания полотенцесушителей
Неприятность может произойти как со старым прибором, так и с новым, установленным недавно. Причин существует несколько и от вида приборов они не зависят.
- Нарушение герметичности соединения прибора с трубой стояка вследствие износа прокладки (или неумелого монтажа) или коррозии металла. Проявляется оно постоянным прокапыванием и следами потеков с ржавчиной.
- Протечка вследствие гидравлического удара: чаще всего появляется на месте шва змеевиков, изготовленных из шовных труб. Это наиболее опасный вид повреждения: оно может произойти мгновенно и сопровождается обильными потоками воды.
- Незамеченное ранее механическое повреждение, нанесенное случайно во время ремонта. Причиной может служить упавший сверху молоток или соскочивший в сторону бур перфоратора.
- Производственный брак: этим «грешат» дешевые тонкостенные полотенцесушители китайского производства. В том случае, если в «теле» трубы скрыта «раковина» (не заполненное металлом место), при повышенном давлении теплоносителя или в результате коррозии такой дефект проявится в виде течи.
Это интересно: Исключительная и неисключительная лицензия разница
Старая модель и причины ее поломки
Если течет полотенцесушитель, установленный много лет назад, нужно действовать оперативно, чтобы проблема не стала глобальной, ведь время эксплуатации накладывает отпечаток на состояние конструкции.
- Если после осмотра обнаружено, что полотенцесушитель в месте соединения или на поверхности труб покрывается ржавчиной, то рекомендуется заменить полностью всю конструкцию или отдельные ее детали. Просто игнорировать проявление коррозии нельзя. В противном случае малейшее колебание давления в системе спровоцирует прорыв и, как следствие, потом санузла. Для безопасности старой модели устанавливается на ее входе гидравлическая защита.
- Когда обнаружены вмятины на полотенцесушителе, рекомендуется подумать о замене конструкции или частичном ремонте. В большинстве случаев механические повреждения старой модели – это причина течи в этом месте. Причем трещина увеличивается быстро по причине износа конструкции. Если проблема возникла после работы ремонтной бригады, то проводить демонтаж старого и установку нового полотенцесушителя должна бригада.
- На места соединений устанавливаются прокладки и смазываются герметиком. Со временем они деформируются, пересыхают. Именно по этой причине подтекает полотенцесушитель. Перекрывается подача воды в стояке, меняются прокладки и смазываются заново силиконовым герметиком.
Проблемные места возникают в большинстве своем от того, что модель уже износилась и потеряла свою прочность. Небольшие трещины быстро перерастают в пробоины с крупной течью. Поэтому ремонт в данном случае иногда обходится дороже, чем замена на новую модель.
Перестал греть полотенцесушитель после планового отключения ГВС?
Полотенцесушители лестницеобразной формы имеют неоспоримые преимущества перед обыкновенными змеевиками, но и в тоже время они технически сложнее. Если водяной полотенцесушитель уже давно установлен и хорошо работал раньше, но после планового отключения/включения горячей воды, как у нас это бывает летом, перестал греть, то скорее всего при монтаже вашей лесенки не был сделан уклон для подводной и отводной труб и по этой причине образуется воздушная пробка, мешающая естественной циркуляции.
Надеемся, что просмотр видео ниже решит вашу проблему.
Любая техника может выйти из строя, и полотенцесушитель в данном случае – не исключение. Бывает, что горячая вода в кране есть, но указанный прибор остается холодным. Обычно исправить ситуацию можно без вызова мастеров. Главное – правильно определить причину поломки.
Как известно, полотенцесушители бывают двух типов – электрические и водяные. Для начала попробуем разобраться с водяными, которые более популярны и востребованы. Помимо низкой стоимости, такие агрегаты отличаются высокой надежностью, поэтому технические неполадки случаются очень редко. Но если вы заметили, что полотенцесушитель в ванной не греет, чаще всего это связано с завоздушиванием прибора.
Полотенцесушитель в ванной
Для устранения проблемы вам понадобится специальный воздухоотводчик, который предназначен для удаления воздушных пробок. Это устройство даже название специальное имеет – кран Маевского. Итак, пробуем удалить лишний воздух из системы. Для этого выполняем действия в соответствии со следующим алгоритмом:
- полностью откручиваем кран Маевского;
- вскрываем запорную арматуру, расположенную на водяном полотенцесушителе;
- дожидаемся, пока лишний воздух полностью выйдет из крана. Сигналом к тому, что воздух закончился, служит появление небольшой струйки воды;
- плотно закручиваем кран Маевского обратно.
Как правило, удаление воздуха способствует возобновлению работы полотенцесушителя в нормальном режиме. Ведь воздух представляет собой непреодолимую преграду для воды в условиях ограниченного пространства. Как известно, водный поток выбирает траекторию движения с наименьшим сопротивлением. Поэтому при наличии воздушных пробок горячая вода банально не поступает в систему полотенцесушителя, что приводит к его охлаждению.
Однако полотенцесушитель в ванной может не греть и по другим причинам, иногда даже удаление воздушных пробок не помогает. Такое происходит в случаях, когда прибор напрямую подсоединен к отопительной системе вашей квартиры или частного дома. Причиной опять же может быть воздух, но с той лишь разницей, что пробки появляются на всем участке контура, а не конкретно лишь в самом устройстве. Единственное отличие – прибор не будет холодным, он будет скорее теплым, комнатной температуры.
Исправить ситуацию в данном случае помогут комплексные меры. Необходимо удалить воздух, только уже из всего контура, где проходит горячая вода. Краны Маевского на всех имеющихся теплообменниках, в том числе и радиаторах, откручиваются, что приведет к естественному проталкиванию излишков воздуха к выходу под давлением воды. Открывать краны можно одновременно, однако специалисты все же рекомендуют делать это последовательно, особенно если вы действуете в одиночку. Если проблема случилась в частном доме, который оборудован котлом, то начинать удаление воздушных пробок лучше всего с него.
Вы удалили все пробки, но полотенцесушитель в ванной не работает по-прежнему? Переходим к следующим методам решения проблемы. Вполне возможно, что в приборе нет циркуляции горячей воды. Причиной такого неприятного явления может стать множество факторов, в том числе:
- 1. установлены трубоотводы неподходящего диаметра;
- 2. произведен перевод контура горячего водоснабжения в открытый летний режим;
- 3. соседи перекрыли общий стояк.
Схема подключения сушителя полотенец предусматривает его установку на трубе обратного потока горячего водоснабжения. Горячая вода постоянно должна находиться в движении, в противном случае она будет застаиваться в стояках и охлаждаться. Следствием такого застаивания является холодная вода, которая течет даже при включении крана с горячей водой. Лишь после спуска остывшей воды начинается поступление теплой воды.
Естественно, счетчики в это время показывают, что используется горячая вода, за что приходится платить лишние деньги. Это является поводом для жалобы в ЖЭК, специалисты которого должны в кратчайшие сроки исправить ситуацию. Бывает, и другая причина отсутствия тепла в полотенцесушителе. Зачастую в ЖЭКе отключают обратный поток в контуре горячего водоснабжения, мотивирую свои действия переводом на летний режим, экономя при этом на подогреве водного потока. А так как полотенцесушители обычно подключаются именно к обратке, то они мгновенно охлаждаются, даже если горячая вода идёт в кранах. Опять же, без жалоб в сторону жилищно-коммунального хозяйства такую проблему решить будет очень сложно.
Как устранить течь новой сушилки
Случается, течет только что купленный, и установленный новый полотенцесушитель. Чтобы знать, что делать, выясняют причину течи.
- Когда приобретена сушилка без учета особенностей работы системы отопления, ее давления, происходит несовпадение технических параметров новой конструкции и системы отопления или водопровода. Все это приводит к сбою в работе модели и появляется течь. Выходом из положения будет только замена на другую сушилку.
- Течет полотенцесушитель, если работа по его монтажу выполнена некачественно. Первые дни после монтажа рекомендуется проверять все места стыковок. Появившиеся мокрые пятна на полу – это признак поломки. Рекомендуется еще раз проверить соединения: сильнее подкручиваются элементы или добавляется герметик.
Течет полотенцесушитель в месте соединения, что делать?
Полотенцесушитель располагается в ванной комнате и представляет собой изогнутую трубу различной конфигурации, по которой течет горячая вода. Он отапливает помещение и одновременно на нем можно сушить мокрые полотенца и белье. Самая распространенная неисправность это протекание в местах соединения конструкции.
- электрическими, работающий как радиаторы отопления.
- водными, функционирующие за счет системы отопления или горячего водоснабжения.
- комбинированными, работающие и от отопления или водоснабжения и от электросети.
Выполняются из нержавеющей стали, из меди, хромированной латуни, алюминиевые и стальные, покрытые эмалью. С разной толщиной, качеством металла и продолжительностью службы.
Что делать, если течет полотенцесушитель в месте соединения
Установив полотенцесушитель в ванной комнате, потребители начинают наслаждаться оптимальной температурой, и сушат вещи посредством данного прибора. Но иногда он выходит из строя, а именно начинает пропускать воду в месте соединения. И такая проблема требует срочного решения, т. к. в иных ситуациях можно испортить не только дорогостоящий ремонт в своей квартире, но и затопить соседей снизу. И именно поэтому мы решили поговорить о распространённых причинах появления неисправности, а также способах её устранения.
Не работает водяной полотенцесушитель.
пять лет назад был установлен водяной полотенцесушитель. Все это время он исправно работал, но вот месяуц назад он остыл и больше невозможно его запустить. Он работает только пока открыт кран Маевского. Как только его закрываешь, полотенчик остывает. приходило несколько сантехников, которые его снимали, промывали, продували, но он так и не заработал. подскажите, пожалуйста, может пришло время его менять. Давление в системе ГВС 4 атмосферы.
Спрашивает Андрей
Мастеров онлайн: 40 Заказов в неделю: 1 208 Предложений в сутки: 506
Краником Маевского стравливают воздух.Если вы его открываете, воздух выходит из системы и полотенчик нагревается.Далее если нет постоянного притока воздуха он должен быть теплым( горячим).если он остывает, значит откуда-то идет подсос воздуха.Откуда?Трудно понять не видя этой ситуации.Попробуйте для начала заменить сам краник Маевского.
Работают ли у соседей по стояку возможно после профилактических работ накосячила УК
Попробуйте пока почаще стравливать воздух(через маевского) или требуйте в обслуживающей компании пусть разбираются откуда у них воздух в системе ГВС.
Надо разобраться с циркуляцией воды по стояку, если у всех такая же ситуация, значит где то перекрыта система циркуляции.Такое может быть из за большой любви ставить на стояки краны при производстве монтажных работ некоторыми сантехниками, в частности при замене полотенцесушителя.Вообще это неправильно, но в России всё заржавело и как правило нигде ничего не закрывается и краны не держат Просто ставят по необходимости. Возможно идут работы или просто забыли открыть.Надо поэтажно искать, открывая горячую воду там где полотенцесушитель и смотреть греется у вас или нет.Как только обнаружите что при открытом кране на верхнем этаже идёт горячая а у вас стояк остывает,там значит и нет протока. Надо знать как идёт стояк,он может начинаться в вашем подъезде а заканчиваться в соседнем и закрыт или засорен он может не только выше вас но и ниже. Короче должна быть циркуляция по кругу через все этажи и обратно.
Причины могут быть разные. Это в квартире? Значит давление между подачей и обраткой поменялось в котельне. 2. Кто- делал на стояку ремонт стояков и сузил проходимость. 3. До вашего полотенцескшителя какая подводка труб, 15 или 20 или 25? Как далеко полотенцесушиьель от стояков стоит? 1 или 2 или 3 метра? Был у меня случай когда поставил полотенце от стояка 2 метра и все работало, а когда переставил 3 метра от стояка то он бывает греет а бывает что не греет. Поменял диаметр трубы, все равно плохо греет. Еще причина что между стояком и сушител нет уклонов. Еще есть вариант поставить импульсный насос. Он 5 ват в час кушает энергии и сделает циркуляцию.
Андрей, мастера уже описали множество возможных причин, но добавлю и свои варианты: 1. При сварке к стояку резьбы, на которой сейчас стоит перекрывающий подачу (или обратку) на полотенчик кран, сварщик прожёг маленькое отверстие в стояке, и которое в итоге засорилась окалиной. Поэтому циркуляция очень слабая, либо её нет вообще — полотенчик стоит. 2. Похожая ситуация могла произойти и с 16мм цангами металлопласта, или Рехау. 3. Если полотенцесушитель запитан полипропиленовыми неармированными трубами D20, то неопытный монтажник этих труб при сборке мог превысить допустимое посадочное место (14мм) трубы в фитинг, чем и заузил внутренний диаметр трубы, который сечас и забился окалиной, или куском ржавчины.
После отключения воды не работает полотенцесушитель
Полотенцесушитель — оборудование, без которого нельзя представить современную квартиру. Но, к сожалению, именно этот сантехприбор часто становится причиной квартирного потопа. Причем не только старый изношенный змеевик, но и совершенно новый, только что установленный.
Давайте разберемся, что делать, если прорвало полотенцесушитель, куда обращаться за помощью и кто будет компенсировать ущерб.
Причины протечки
Для начала перечислим возможные причины поломки змеевика:
• Брак при производстве
• Неправильная установка
• Механическое повреждение во время установки или ремонта помещения
• Коррозия
• Некачественная герметизация в местах соединения с трубами
• Скачок давления в трубах
alt=»протечка полотенцесушителя» width=»780″ /> |
При установке причины важную роль играет срок эксплуатации прибора. Во многом от этого зависит, кто будет виноват в затоплении.
Какие есть варианты?
Если вода течет из самого змеевика, а не из стыков или труб, при этом он установлен недавно, лучше отдать прибор на экспертизу. Особенно в рамках заводской гарантии. При обнаружении производственного брака, у собственника квартиры, где произошел прорыв, есть право требовать возмещения ущерба себе и пострадавшим соседям.
Если полотенцесушитель подтекал систематически, но не ремонтировался или ремонтировался «своими руками», то в потопе виновен собственник жилья. Т.к., согласно Жилищному Кодексу РФ, ст.30, бремя содержания жилого помещения и имущества, включая, в том числе сантехническое оборудование, ложится на собственника. Поэтому обязательно сообщать о любых неполадках в работе коммуникаций в управляющую компанию, ТСЖ или ДЭЗ.
Если полотенцесушитель прорвало в новостройке, и он не был заменен, а дом еще на гарантии, то виновным в затоплении считается строительная компания. Туда и обращайтесь напрямую с претензией о возмещении ущерба.
4. Управляющая компания
Если УК меняла змеевик в рамках капитального ремонта или по заявлению собственника. А также если протечка случилась из-за гидравлического удара — резкого скачка давления в трубах.
Алгоритм действий
Итак, произошло затопление и от вас пострадало сразу несколько квартир. В первую очередь вызывайте специалистов из управляющей компании или аварийную службу. Обычно аварийку вызывают в вечернее/ночное время и в выходные дни. Или если из змеевика и трубы хлещет кипяток, и ситуация угрожает вашей жизни и здоровью.
Специалисты УК должны прийти в самое ближайшее время после вызова, осмотреть место протечки и устранить проблему — перекрыть воду и оперативно заменить змеевик.
Комиссия УК придет еще раз через 2-3 для оценки ущерба. Этот срок нужен, чтобы помещение успело высохнуть. Только тогда фиксируется поврежденное имущество и подсчитывается первоначальный ущерб. Если вы не согласны с суммой, которую выставили соседи, имеете право пригласить независимого оценщика. Он подсчитает сумму с учетом амортизации вещей, срока давности ремонта, износа коммуникаций и помещения в целом. Но его услуги оплачиваете вы. Далее они осматривают пострадавшее помещение в вашей квартире и спускаются к соседям. Составляется акт осмотра места, который обязательно подписывают несколько сторон — вы, представитель УК и соседи. Без вашего присутствия осмотр помещения и дальнейшее заключение может считаться недействительным. Вы должны согласиться со всеми выводами и поставить подпись.
Что делать дальше?
Все зависит от причины протечки змеевика. Помните, что змеевик относится к общедомовому имуществу, согласно Постановлению Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491:
«В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.»
За работу, а соответственно, неисправности полотенцесушителя, как части общей системы отопления, ответственность несет УК. Но только, если не было самовольной замены оборудования, труб и стояков.
Если же змеевик меняли самостоятельно, то вина за протечку лежит в первую очередь на вас, как на собственнике. И все претензии от соседей будут направлены именно вам. При замене змеевика, который потом дал течь, во время планового или капитального ремонта ответственность переходит на УК. Претензии в управляющую компанию предъявляются и в том случае, когда прибор менял штатный слесарь по вашему заявлению.
alt=»разбирательство» width=»780″ /> |
Если виновна в затоплении УК, направляйте официальную претензию. Хорошо бы договориться с соседями и составить документ коллективно, прикрепив акт осмотра помещения, оценку ущерба имущества, фото/видео материалы и документы, подтверждающие установку или замену змеевика специалистами УК. Если этого будет не достаточно для удовлетворения претензии и управляющая компания откажется признавать себя виновной, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
По-другому обстоит дело, когда есть заводской брак или полотенцесушитель некачественно установила/повредила приглашенная вами ремонтная бригада. Здесь имеет место регрессивная ответственность. Т.е. сначала вы возмещаете ущерб пострадавшим от потопа квартирам (адекватную сумму, с которой согласны), а затем требуете компенсации с третьей стороны — с изготовителя, продавца, ремонтной организации.
• Для этого сначала проводится независимая экспертиза
• Вы получаете результат, где установлена причина
• На основании этого документа, а также имеющегося чека, гарантии, договора на проведение
ремонтных работ обращаетесь с претензией к третьей стороне
Вы имеете право требовать с продавца/изготовителя возвращение стоимости товара ненадлежащего качества и компенсацию ваших затрат на ремонт своей квартиры и возмещение ущерба соседям.
Чтобы избежать протечки полотенцесушителя, следуйте простым правилам:
• Покупайте сантехнику в проверенных магазинах, где выдают кассовые чеки и гарантии
• Используйте для установки качественные герметики и расходные материалы
• Для установки/замены змеевика приглашайте специалистов из УК и обязательно составляйте договор на проведение ремонтных работ
• Своевременно обращайтесь в УК за проверкой и ремонтом коммуникаций
Качественные герметики напрямую от производителя уплотнительных материалов Вы можете купить прямо сейчас у нас на сайте в разделе ПРОДУКЦИЯ.
Образец заявления (жалобы) если полотенцесушитель не греется
___________________________________________
(наименование органа, Ф.И.О руководителя)
От ________________________________________
Тел.________________________________________
E-mail _____________________________________
Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»
По адресу ________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: холодный полотенцесушитель.
Полотенцесушитель подключается к трубе горячего водоснабжения, в связи с этим на данное устройство распространяются Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года и санитарными нормами российского законодательства (СанПин 2.1.4.2496-09), температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.
Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».
Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.
Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.
Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.
В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
— организовать выездную проверку изложенных фактов;
— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;
— возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.